MP3 RICERCA IMPIEGATA/O COMMERCIALE INTERNA ESTERO MP3 è l'azienda del gruppo multinazionale svedese Lindab AB che si occupa di produzione e commercializzazione all'estero di prodotti e accessori per il settore della ventilazione e serrande tagliafuoco. Cerchiamo per il team commerciale e vendite una/un brillante addetta/o commerciale interno: PRINCIPALI ATTIVITA' Gestisce gli ordini per le vendite e i clienti di esportazione nei relativi software; Risponde alle richieste dei clienti su questioni quali: - Stato degli ordini; - Disponibilità delle scorte; - Tempi di consegna; - Variazioni sugli ordini. Valuta e assegna la priorità alle situazioni di reclami e, dopo l'analisi, fornisce risposte accurate e feedback ai clienti al fine di favorire le relazioni e ridurre al minimo l'impatto per l'azienda; Si coordina con le funzioni interne (ad es. qualità, produzione e reparto vendite) per raccogliere informazioni sui reclami e fornire feedback al fine di evitare casi futuri; - Effettua reportistica a supporto della Direzione Vendite; Requisiti: Ottime conoscenze di inglese e tedesco. La conoscenza del francese sarà ritenuta titolo preferenziale; Dimestichezza con applicativi del pacchetto Office; Problem solver, organizzata/o, flessibile, precisa/o, abile nella gestione di scadenze, proattiva/o e orientato al risultato, forte etica del lavoro. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato SE INTERESSATI SI PREGA INVIARE LA PROPRIA CANDIDATURA A: selezione@lindab.com